lunedì, 21 Settembre 2020

Chiedilo al Salvagente

Chiedilo al Salvagente è la sezione che ospita le domande, i quesiti, le riflessioni, i dubbi dei nostri utenti e dei consumatori e le risposte dei nostri esperti. Vi ricordiamo che le vostre domande potranno essere pubblicate, assieme alle risposte, sul giornale, chi non gradisse la pubblicazione del nome e cognome deve farne esplicita richiesta

Lavori in economia, si può godere del Superbonus al 110%?

Un lettore vorrebbe fare lavori a casa e si chiede se realizzandoli da solo può richiedere e ottenere il superbonus 110%. La risposta di Gerardo Picarella, curatore del nostro nuovo libro Superbonus al 110% - Istruzioni per l'uso

“La sospensione del prestito con Agos mi è costata cara”

La nostra lettrice Sonia ha aderito, durante il lockdown alla proposta di sospensione delle rate del finanziamento: "Io pensavo che in coda avrei pagato la differenza tra capitale ed interessi da me pagati durante lo stop. Invece al termine della sospensione mi hanno richiesto la rata intera. È legale?" La risposta dell'esperta di Konsumer

Il superbonus 110% vale anche per edifici da demolire?

Un lettore ci chiede se il superbonus 110% vale anche per immobili collabenti, le costruzioni caratterizzate da un notevole livello di degrado che, generalmente vengono demolite e poi ricostruite. La risposta del nostro esperto, Gerardo Picarella, autore della guida 110% che potete acquistare qui https://ilsalvagente.it/superbonus-al-110

730, il sostituto di imposta è sbagliato: posso correggere l’errore?

Un nostro lettore ha accetatto e inviato la precompilata poi si è accorto che il sostituto di imposta non era corretto. Si può intervenire entro il 26 ottobre: ecco come
fastweb

Fastweb e il miraggio del rimborso in 60 giorni (che diventano...

Il rimborso atteso dal nostro lettore dopo aver disdetto un abbonamento a Internet viene prorogato di volta in volta a piacimento del gestore... Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari, Konsumer Italia

Bolletta elettrica: perché è scomparso il calcolo dei consumi?

Un nostro lettore lamenta la scomparsa del "terzo foglio" dalla fattura, con il dettaglio dei calcoli. Ci svela "il mistero" Valentina Masciari, responsabile Utenze di Konsumer Italia

Aiuto! Sono prigioniera del servizio a pagamento Reload di Wind

Una nostra lettrice non riesce a disdire il servizio a pagamento abbinato all’acquisto di un telefono a rate. Il parere di Valentina Masciari di Konsumer Italia
condizionatore

“Il mio Artic Cube non funziona, come posso riavere i miei...

Una nostra lettrice ha acquistato il condizionatore portatile Artic Cube lasciandosi convincere dalle promesse dell'azienda ma una volta ricevuto l'elettrodomestico si è resa conto che non funzionava. Adesso rivuole i suoi soldi. Ci spiega come fare Massimiliano Dona, segretario generale Unc
energia

Non consumo elettricità, ma la mia bolletta non si azzera: perchè?

Il nostro lettore lamenta in bolletta zero consumi ma addebiti di costi fissi: quali sono? Sono sempre dovuti? Su questi si applicano le accise? E l'Iva? Ci risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia
superbonus

Superbonus 110%, posso coibentare il tetto della mia abitazione?

Un nostro lettore ci chiede alcune delucidazioni sui lavori ammessi alla detrazione del Superbonus al 110%: gli risponde il nostro esperto Gerardo Picarella che per il Salvagente ha scritto il libro "Superbonus al 110%, istruzioni per l'uso"

Il concessionario rinvia la consegna dell’auto: si può rescindere il contratto?

Un nostro lettore doveva avere il veicolo a marzo, poi però il termine è slittato a settembre: l'emergenza Covid-19 può giustificare ritardi cosi vistosi? Risponde l'avvocato Raffaella Grisafi di Konsumer Italia

Perdita occulta di acqua: come contestare la bolletta

Una nostra lettrice lamenta una fattura "gonfiata" da una perdita. La procedura - e gli interventi - per poterla contestare